Szczegóły

Prawo odstąpienia od umowy (zwrot towaru)

Sprzedawca: Techniline sp. z o.o., ul. Sosnowa 4, 26-652 Janiszew, Polska
NIP: PL7963007531 | e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Konsument, który zawarł umowę ze Sprzedawcą, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie towaru.

Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb (np. produkty na zamówienie, modyfikowane moduły elektroniczne, towary z grawerunkiem).

Jak odstąpić od umowy?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).

Gotowy wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest dostępny do pobrania tutaj: Pobierz formularz PDF

Za zachowanie terminu odstąpienia uważa się wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwrot płatności

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).

Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób.

Zwrot towaru

Konsument jest zobowiązany odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Termin uważa się za zachowany, jeżeli towar został odesłany przed jego upływem.

Adres zwrotny:
Techniline sp. z o.o.
ul. Sosnowa 4
26-652 Janiszew
Polska

Konsument ponosi koszt zwrotu towaru.

Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Regulamin zwrotu zgodny z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Szczegóły

• Jak to działa: Po złożeniu zamówienia, na Twój adres zostanie wysłana wiadomość podsumowująca zamówienie
• Realizacja: Zamówienie zostaje przekazane do wysyłki niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym.
• Dane do przelewu: Pełne dane (numer konta, dane odbiorcy, tytuł przelewu) znajdują się w wiadomości 

• Zasięg: Ta metoda płatności jest dostępna wyłącznie dla zamówień realizowanych na terenie Polski.
• Realizacja: Wybór tej metody pozwala na najszybsze przekazanie towaru do wysyłki, ponieważ nie wymaga oczekiwania na przelew.
• Koszty: Usługa pobrania może wiązać się z dodatkową opłatą operacyjną naliczaną przez przewoźnika, o której zostaniesz poinformowany w podsumowaniu koszyka.

Szczegóły

Polityka Prywatności

Administrator Danych:
Techniline sp. z o.o.
ul. Sosnowa 4, 26-652 Janiszew, Polska
NIP: PL7963007531
Kontakt: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

1. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umowy, obsługi reklamacji, celów księgowych, marketingu oraz analizy ruchu na stronie.

2. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane firmom kurierskim, bankom, organom publicznym oraz podmiotom świadczącym usługi IT i marketingowe.

3. Pliki cookies

Serwis internetowy do prawidłowego funkcjonowania wykorzystuje pliki cookies. Są to małe pliki tekstowe umieszczane w przeglądarce użytkownika.

• Ciasteczko sesji – przechowuje adres IP i tworzy sesję. Kasowane po zakończeniu sesji.
• Ciasteczko autoryzacji – służy do opcji „Zapamiętaj mnie”.
• Ciasteczko kodów weryfikacyjnych (reCAPTCHA) – chroni przed spamem, przekazuje adres IP do Google.
• Ciasteczko wybranego języka – przechowuje preferencje językowe.
• Moduł newslettera – przechowuje dane o adresie IP, przeglądarce i systemie operacyjnym.

Pliki cookies nie służą do przetwarzania danych osobowych w sposób umożliwiający identyfikację użytkownika. Można je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, co może jednak ograniczyć funkcjonalność Sklepu.

4. Prawa użytkownika

Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5. Postanowienia końcowe

Polityka Prywatności może ulegać zmianom. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

Polityka Prywatności obowiązuje od 01.05.2026 r.

Szczegóły

Gwarancja Techniline

Gwarant: Techniline sp. z o.o.
ul. Sosnowa 4, 26-652 Janiszew, Polska
NIP: PL7963007531
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

1. Postanowienia ogólne

Gwarant udziela gwarancji na towary sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego https://techniline.com na okres wskazany w opisie danego produktu.

Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę lub wymianę produktu na nowy, wolny od wad. W przypadku niemożności naprawy lub wymiany Gwarant może dokonać zwrotu równowartości ceny zakupu.

Ważne: Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza praw Konsumenta wynikających z rękojmi za wady rzeczy sprzedanej (art. 558 Kodeksu cywilnego).

2. Okres gwarancji

• Dla Konsumenta – okres gwarancji rozpoczyna się od dnia wydania towaru Konsumentowi lub osobie trzeciej wskazanej przez Konsumenta.
• Dla Przedsiębiorcy – okres gwarancji rozpoczyna się od dnia przejścia ryzyka na Nabywcę.

Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy. W przypadku wymiany produktu na nowy lub istotnej naprawy – okres gwarancji liczy się od nowa.

3. Wyłączenia z gwarancji

Gwarancja nie obejmuje:

• zużycia eksploatacyjnego (baterie, szczotki węglowe, uszczelki, żarówki itp.)
• uszkodzeń mechanicznych, termicznych, zalania, wyładowań atmosferycznych
• wad powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania, braku konserwacji lub niezgodnego z instrukcją obsługi
• napraw, modyfikacji lub przeróbek dokonanych przez osoby trzecie
• uszkodzeń powstałych podczas transportu, jeżeli Klient nie zgłosił szkody przewoźnikowi
• produktów modyfikowanych lub programowanych na indywidualne zamówienie

4. Procedura reklamacyjna

Zgłoszenie reklamacyjne należy przesłać drogą elektroniczną lub listownie. Zgłoszenie powinno zawierać opis usterki oraz dane kontaktowe.

Adres do wysyłki sprzętu reklamacyjnego:
Techniline sp. z o.o.
ul. Sosnowa 4
26-652 Janiszew

Gwarant rozpatruje reklamację i usuwa usterkę w terminie do 14 dni od otrzymania sprzętu (lub uzgodnionego z Klientem dłuższego terminu).

Konsument ponosi koszt wysyłki reklamowanego towaru do Gwaranta, chyba że Gwarant uzgodni pokrycie kosztów.

5. Postanowienia końcowe

Gwarancja nie wyłącza praw Konsumenta z tytułu rękojmi. We wszelkich sprawach nieuregulowanych niniejszą gwarancją mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.

Spory wynikłe z niniejszej gwarancji rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Gwaranta (dla Przedsiębiorców) lub sąd właściwy według przepisów o właściwości ogólnej (dla Konsumentów).

Gwarancja obowiązuje od 01.05.2026 r.

Szczegóły

Regulamin Sklepu Internetowego

Techniline sp. z o.o.
ul. Sosnowa 4, 26-652 Janiszew, Polska
NIP: PL7963007531 | REGON: 520508902 | KRS 0000934164
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

§ 1 Definicje

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
Nabywca – Konsument lub Przedsiębiorca, z którym może być zawarta umowa sprzedaży na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.
Oferta – towary prezentowane za pośrednictwem strony internetowej.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
Regulamin – niniejszy dokument.
Sklep / Strona – sklep internetowy dostępny pod adresem https://techniline.com.
Sprzedawca – Techniline sp. z o.o., Sosnowa 4, 26-652 Janiszew.

§ 2 Postanowienia ogólne

Regulamin określa warunki, zasady oraz sposób sprzedaży i realizacji umów zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą za pośrednictwem Sklepu. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w wersjach językowych. Wersja polska jest wersją wiążącą.

§ 3 Ceny i zamówienia

Prezentowane oferty mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i mogą ulec zmianie. Ostateczna cena jest podana w potwierdzeniu zamówienia.

§ 4 Realizacja zamówienia

Złożenie zamówienia przez Nabywcę stanowi ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania towaru do Nabywcy. Sprzedawca wystawia fakturę VAT dla każdego zamówienia.

§ 5 Dostawa i płatności

Koszty dostawy są podawane przed finalizacją zamówienia. Nabywca wybiera formę płatności (przelew, płatność elektroniczna). Prawo własności przechodzi na Nabywcę po pełnej zapłacie.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów nieprefabrykowanych, produkowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę jednoznacznym oświadczeniem (e-mail lub list). Wzór oświadczenia jest dostępny na stronie Sklepu.

W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane płatności, nie później niż w terminie 14 dni. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Konsument ponosi koszt zwrotu towaru. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§ 7 Reklamacje i gwarancja

Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach rękojmi. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. Szczegóły w dokumencie „Gwarancja i Reklamacje”.

§ 8 Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest Techniline sp. z o.o. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności (RODO).

§ 9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.